سوالات متداول

سوالات متداول
با سلامآیفون تصویری 4 واحدی نصب کردیموقتی دکمه تصویر را برای بار اول میزنیم درب باز می شود و در بار دوم تصویر مشاهده می شود.نصاب بعد از تست گفت که دستگاه ها درست است و مشکل از سیم کشی می باشد ولی نتوانست ایراد را پیدا کندمشکل از چیست؟لطفا راهنمایی کنید و در صورت امکان به ایمیل بنده خبر دهیدmehdi2333918@gmail.com
لطفا جهت رفع مشکل خود با شماره تلفن 77356666 خدمات پس از فروش الکتروپیک تماس حاصل فرمایید.
باعرض سلام وخسته نباشید علت درب باز نکردن آیفون تصویری درچیست مایک آیفون تصویری چهارواحده داریم که هیچ کدام از واحدها درب راباز نمی کند ولی هم تصویر داردوهم صدا ولی عمل بازکردن انجام نمی شود وهیچ صدایی هنگام باز کردن درپشت درب شنیده نمی شود لطف کنید ایراد راتوضیح دهید
جهت رفع مشکل باید با خدمات پس از فروش تماس گرفته شود. 77356666
با سلام ایا امکان ذخیره تصاویر دوربین حفاظتی متصل شده به ایفون تصویری مدل889.1روی sdکارت وجوداره لطفا تنظیماتش رو بفرمایید.
با استفاده از دکمه mode وارد منو میشویم گزینه ذخیره خودکار عکس را انتخاب نموده پس از آن ذخیره سازی برروی sd کارت را انتخاب می کنیم. ابتدا با تحریک دکمه تصویر (دوربین حفاظتی) سپس با فشار دادن دکمه mode عکس را میتوان ذخیره کرد.
یک ایفون تصویری دوطبقه را می خواهیم به بکی از طبقات ان گوشی صوتی اضافه کنیم به طوری که دوگوشی همزمان به صدا در آید ایا امکان پذیر است یا خیر؟ اگر باگوشی صوتی امکان پذیر نیست با گوشی تصویری چطور؟ لطفا راهنمایی فرمایید

می بایست از گوشی همراه تصویری استفاده شود.

آیفن تصویری مدل 1286 با دوربین3.5 اینچ یک واحدی صدا و زنگ دارد ولی تصویر قطع و وصل میشود و بیشتر اوقات تصویر نیستمشکل از کجاست؟؟؟؟

ممکن است صفحه نمایش مانیتور و یا دوربین دم دری و یا سیم یک اشکال داشته باشد.

سلام، من یک ایفون مدل 1090-mh7 و یک ایفون مدل 5 اینچی خریداری کرده و در دو واحد مجزا نصب شده است، چگونه می توانم بین این دو آیفون ارتباط داخلی برقرار کنم؟ممنون

در صورتی که تاریخ تولید محصولات فوق جدید باشد، با ارتباط 4رشته سیم ارتباط داخلی را میتوان راه اندازی کرد.

با سلام و تبریک سال نو و تسلیت به مناسبت ایام فاطمیهعلت نویز میله ای در آیفون تصویری چیست در ضمن سیم مورد استفاده فویل دار و از کنار سیم برق نیز عبور نکرده است.
در صورتی که دکل مخابرات و یا دکل آنتن صدا و سیما در نزدیکی محل نصب باشد نویز در سیستم وجود دارد (بهتر است جهت کارشناسی از محل بازدید شود)
باسلام من برای یک طبقه ایفون تصویری رنگی مدل 1086 نصب کردم و الان پانل دم دری مدام زنگ میخوره و تصویر مانیتور هم اول ابی میشه و سپس بعد از 10 الی 15 ثانیه سیاه سفید و سپس رنگی میشه. ایا میتونه به خاطر افت ولتاز 12 ولت باشه لطفا راهنمایی کنید
بهتر است از محل نصب بازدید شود، امکان خرابی دوربین و یا خود گوشی واحدها می باشد ، جنس سیم و نوع سیم کشی بی تاثیر نیست.
سلام میخوام بدونم آیفون تصویری رو میشه با جک پارکینگ مچ کرد زمانی که درب با ریموت باز میشه تصویر آیفون بالا بیاد ونشون بده؟
این مورد امکان پذیر است. نکته:  تصویر با صدای زنگ تحریک خواهد شد و نیاز به مدار الکترونیکی اضافه دارد.
سلام خسته نباشیدیک پنل دم دری تصویری رو میشه به دو مانیتور وصل کرد د یا احتیاج به سویچ داره اگه شماره 1 تا 4 از مانیتور دوم به مانیتور اول نصب بشه و از مانیتور اول به شماره 1 تا 4 دم دری نصب بشه اشکالی پیش نمیاد
با رعایت اصول زیر میتوان دو مانیتور را به یک پنل دم دری که همزمان هر دو مانیتور روشن شود را متصل کرد

 1=استفاده از کابل 06 فویلدار        2=استفاده از یک نوع مدل گوشی.

سلام ترانس آیفون عوض کردم صدای زنگ ضعیفه علت کجاست؟آیفون ساده است.
در صورتی که منبع تغذیه استفاده شد ه از نوع الکتروپیک باشد می بایست بلندگو دسته گوشی و همچنین باکس پنل دم دری چک شود.
سلام من یک آیفون تصویری 5اینچی لمسی مدل 889با دم دری مدل 1086 با دوشاسی زنگ که یکی از آنهابرای طبقه دوم که آینده احداث خواهد شد خریداری نمودم وبعد از نصب کردن همه قطعات کار میکنند 1-ولی وقتی که کلید door گوشی را می زنم از دم دری صدای بلند زوزه مانند شنیده می شود وتصویر هم لرزش کمی دارد ولی گوشی را برمیدارم صدا قطع می شود وتصویر نیز خوب است 2- آیا می توان در این مدل ها هر دودوربین در گوشی تصیر را نشان دهد

جهت رفع اشکال نویز می بایست آدرس اعلام شود تا سرویسکار مراجعه نماید.

جهت راه اندازی دو درب و یا دو دوربین مشکلی وجود ندارد ولی امکان دیدن تصویر هر دو دوربین باهم وجود ندارد.

علت نویز در ایفون صوتی وایا قرار گرفتن پانل دم دری برروی ستون فلزی باعث نویز خواهد شد وچاره چیست با تشکر

نزدیک بودن محل نصب به دکل آنتن و دکل مخابرات باعث نویز روی در بازکن میشود لازم به ذکر است ستون فلزی باعث نویز در سیستم صوتی نمی شود.

درود آیا می توان دوربین دوم را به آیفون مدل 889 اضافه کرد لطفا نقشه مداری اش را توضیح دهید با تشکر

بله دوربین پنل دم دری به  cam1 و دوربین دوم به cam2 (مطابق نقشه صفحه 11دفترچه راهنما) سیم 1 به ویدئو و سیم  3 به GND وصل میشود.

سلام من هنگام باز کردن ایفون سیاه وسفید1286 سیم مشکی که گراند نوشته روی برد قطع شده است می خواستم بدونم این سیم که یه سر ازبرد خارج شده سر دیگر به لامپ یصویر وصل میشه یا جای دیگر

این سیم یکسر آن به زمین مدار (فیبر) اتصال دارد و سر دیگر به بدنه لامپ متصل است

با سلام برای نصب صحیح آیفون تصویری بیشتر از 7 واحد آیا تمامی سوئیچ ها لزوما میبایست موازی یکدیگر نصب شوند؟در صورتی که برای کاهش سیم کشی وس هولت در نصب یکی از سوئیچ ها با دیگری سری شود به طوری که ورودی یک سوئیچ خروجی از مانیتور شماره 1 سوئیچ دیگری باشد چه اتفاقی می افتد و آیا اصولا امکان پذیر هست یا خیر؟ممنون از صبر و حوصله شما در پاسخگویی
برای جلوکیری از افت صدا و تصویر باید برای بیشتر از 7 واحد از هر واحد 4 عدد به صورت مجزا به سوئیچر آنالوگ (مرکزی) باید منتقل گردد. لازم به ذکر است در صورتی که کابل واحدها مجزا کشیده شده باشد حتی اگر 2 واحد باشد می بایست از سوئیچر استفاده شود
با سلام وخسته نباشید...میخواستم گوشی صوتی که a,b,c,d,e,f این ترمینال ها رو داره رو به گوشی تصویری وصل کنم؟؟تصویری رو وصل کردم و کار میکنه ولی گوشی صوتی رو نمیتونم باهاش موازی کنم!!ممنون

شرکت الکتروپیک گوشی که ترمینال (A.B.C.D.E.F) را داشته باشد ندارد و جهت نصب گوشی صوتی به تصویری می بایست از گوشی مستقل تصویری استفاده شود.

زنگ گوشی تصویری تک واحدی چند روزی ضعیف شده و کلا"قطع شد ، علت چیست

علت ممکن است خرابی گوشی تصویری باشد که با مراجعه حضوری دقیق تر معلوم میشود

با عرض سلام.کدام شماره پشت گوشی مدل1286 برای نصب دوربین است . ممنون

1=ویدئو) تصویر)    2= تغذیه (VCC)مثبت     3=  تغذیه (GND) منفی

گوشی صدا و زنگ داره ولی تصویر نداره .کدوم سیم سوکت مشکل داره 5اینچ لمسی
خرابی مربوط به قطعی سیم در ترمینال 1 می باشد.

 1 2 3 4  
ارسال سوال جدید